Zapytania, sprawy, skargi i wnioski można składać:
- pisemnie na adres:
Galeria Sztuki Współczesnej BWA,
Al. W. Korfantego 6, 40-004 Katowice
- osobiście u Dyrektora:
wtorki w godz. od 9.00 – 12.00
czwartki w godz. od 13.00 – 15.00
Sprawy oraz skargi i wnioski merytorycznie załatwia właściwy dział Galerii w terminie nie dłuższym niż 14 dni.
Sprawy oraz skargi i wnioski wymagające uzgodnienia lub przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz badania akt są rozpatrywane i załatwiane najpóźniej w terminie jednego miesiąca od daty otrzymania lub skargi.